自分でできる防音-アン・ノイズ

■ 特定商取引に基づく通販の表記

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 特定商取引に関する法律に基づく通販の表記 

  • 運営販売者の表記
    ■販売業者名 アン・ノイズ
    ■運営統括責任者 前田 恵介
    ■所在地 〒340-0023  埼玉県 草加市 谷塚町 1723-19
    ■連絡先 TEL:048-921-2686 FAX:048-921-2685
    受付時間  AM 10:00〜PM 6:00( 土・日曜、祝日 休み )
    E-mail: serve@annoise.com
  • 販売に関する規約
    ■商品価格 商品に税込金額を明示
    ■商品代金以外の必要料金 ・消費税8%( 商品価格に含まれています。)
    ・送料(下表参照)
    ・支払方法が銀行振込の場合:振込手数料
    ・支払方法が代金引換払の場合:代引き手数料。(下記お支払方法参照)
    ■販売数量 各商品ページに記載
    ■引き渡し方法 宅配業者を介しての引渡し 又は、定形外郵便による投函
    ヤマト運輸又は日本郵便 )
    ■お支払方法

    ●銀行振込の場合

    当社からの正式な注文確認メールに提示された指定口座に商品代金をお振り込み頂きます。

    ※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。

    ●代金引換払いの場合

    商品代金のほかに代引手数料が発生します。
    ・商品合計額が10,000円未満の場合:324円。
    ・10,000円以上の場合:432円。

    ※ノイズクリアの代金お支払方法は、銀行振込みのみとなります。

    ■お支払期限

    ●銀行振込の場合

    弊社が正式なご注文確認メールを注文者に送信してから1週間以内。 または、ご注文確認メールに提示された期限以内。

    ◆上記期限内に入金が確認できない場合は、ご注文は無効となります。

    ●代金引換払いの場合

    商品受け取り時。

    ■引き渡し方法 宅配業者を介しての引渡し 又は、定形外郵便による投函。
    ( ヤマト運輸又は日本郵便 )
    ■発送処理 原則として、月〜土曜日の毎日。
    入金確認日より3日以内に発送。(銀行振込の場合)
    ■商品のお届け時期 受注後、約1週間。但し、ご注文が集中した場合1週間を過ぎることがあります。
  • 返品・交換特約
    ■返品・交換理由 商品到着後は速やかに内容と付属品のご確認をお願いいたします。

    ■お客様のご都合により返品・交換される場合。

    未使用品に限り商品到着後8日間以内に当社にメール、電話、FAX等でご連絡頂ければ、返品・返金・交換に応じる事ができます。

    ■当社理由による返品・交換の場合。

    商品管理には十分気をつけておりますが、 万一、不良品やご注文商品と異なった商品が届いた場合、 商品到着後8日間以内にメール、電話、FAX等でご連絡後、商品を着払いにてご返送ください。
    新しい商品と交換、または返金させていただきます。尚、お客様のもとで汚損が生じた商品は交換に応じる事ができません。

    ■返品・交換条件

    ■お客様のご都合により 返品 される場合。

    1,商品到着後8日間以内に当社にご連絡頂き、商品を先に返送して頂きます。( 送料:お客様負担

    2,到着した商品が未使用である事、汚損がない事を確認後、3日以内にお客様指定の銀行口座に商品代金(税込金額)を振込みます。( 振込手数料:お客様負担

    ■お客様のご都合により 交換 される場合。

    1,商品到着後8日間以内に当社にご連絡頂き、商品を先に返送して頂きます。( 送料:お客様負担

    2,[ 返送商品と交換商品の代金差額 ]と[ 交換商品の発送費 ]の合計金額を決済して頂きます。 ( 交換品の送料: お客様負担

    ※但し、代金差額が +5,000円以上の場合、 [ 交換品の送料 ] は、弊社負担となります。

    ■当社理由により 返品・交換 される場合。

    1,商品到着後8日間以内に当社にご連絡頂き、商品を先に返送して頂きます。( 送料:当社負担

    2,到着した商品の不良などを確認後、5日以内に新しい商品を送らさせて頂くか( 送料:当社負担 )、お客様指定の銀行口座に商品代金(税込金額)を振込みます。( 振込手数料:当社負担

    ■返品・交換のご連絡先

    ■返品、交換商品の送り先

    〒340-0023
    埼玉県 草加市 谷塚町 1723-19
    アン・ノイズ商品部 宛
    TEL :048-921-2686
    FAX :048-921-2685

    E-mail: serve@annoise.com

  • 消費者保護対策
    (特定商取引に関する法律において新たに必須とされた事項に関する表記)
    ご注文内容の送信に際しては、お客様情報を入力された後に「ご注文内容の確認画面」を設けております。 そこで内容を再度確認の上、「注文する」ボタンを押していただきますと注文成立となり、お客様のメールアドレスに「ご注文自動確認メール」が自動送信されます。
    送料については,「ご注文方法・送料」のページや「選択商品の確認画面」のページ等で明記しています。 「 ご注文内容の確認画面 」や自動送信される「ご注文自動確認メール」でご案内する総合計金額に送料は含まれておりません。※送料については,下記 送料表をご参照ください。 ご注文日から2日以内に当社から送信される「正式な注文確認メール」に、負担送料の有無、送料を含めたお支払代金、商品の納期等が明記してありますので,必ずご確認ください。
    ご入力いただいたメールアドレスが誤りであった場合、上記の通知が届かないことがあります。 ご注文後、2〜3時間経過して、自動送信される「ご注文確認メール」が届かない場合には、メールにて御連絡ください。
    E-mail: serve@annoise.com
    ご注文に関するお問い合わせ、発送前のキャンセル、ご注文内容の変更、商品到着後の返品・交換等のクレーム、 その他サービス全般に関するお問い合わせは、メールと電話にて受け付けております。
    アン・ノイズ商品部 TEL:048-921-2686(月〜金曜日 午前10時から午後6時まで)
    E-mail: serve@annoise.com
  • 送料について

    ■購入合計金額(税込) 5,000円以上の場合、送料無料となります。

    ■購入合計金額(税込) 5,000円未満の場合、決済方法によって送料が変わります。

    銀行振込による支払いの場合 代引きによる支払いの場合
    ・P型防音テープ、両面テープ等は、
    定形外郵便、( 205円〜600円 )

    ・ノイズクリア、ソリッドガラス、
    遮音シートは、 宅急便(740円〜)となります。
    送料:740円以上
    ( コレクト宅急便のみ )

    ●複数の種類や複数個のご注文の場合、まとめて梱包し発送しますので当社からの正式なご注文確認メールで送料をご確認ください。

    ■配送会社は、ヤマト運輸または日本郵便に限らせて頂きます。

  • ■ プライバシー・ポリシー ■

    このプライバシー・ポリシーは、当ウェブサイトにおいてお客様の個人情報が、どのような方針で、どのように収集され、どのように利用されるかについて定めたものです。当社は、当ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくために、個人情報の保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただ ける場合に限って個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

    1)個人情報の収集について

    このプライバシー・ポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど特定の個人を識別することができる情報をいいます。当ウェブサイトでは、お客様への各種サービスご提供のために、最低限必要なお客様の個人情報を収集することがあります。当社による個人情報 の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシー・ポリシーに則って当該個人情報を利用することを、お客様が許諾したものとします。ご同意いただけない場合には、いかなる個人情報も提供されないようお願いいたします。個人情報の提供は、当社が提供するサービス利用の条件となっております。

    2)収集した個人情報の利用について

    ・ご注文内容や配送方法の確認のために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

    ・お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を運送会社に提供します。

    ・お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

    ・当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

    ・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

    3)個人情報の管理について

    当社は以下の体制で個人情報を管理します。

    ・個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

    ・個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

    ・システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

    ・明示された利用目的を達成したお客様の個人情報につきましては、一定期間経過後、削除いたします。

    4)クッキーについて

    当 ウェブサイトではクッキーを使用しております。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、当ウェブサイトを 訪問した時に、当ウェブサイトのウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。お客様 のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否することができます。お客様がクッキーを使用しない設定として いる場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。なお、これらの機能に関する情報は、ご使用のブラウザ の「ヘルプ」をご覧ください。

    5)第三者への個人情報の開示について

    当社は、お客様の個人情報を、原則として、お客様の許可なく第三者と共有することはありません。ただし、当社サービス利用目的達成の範囲内において、下記の場合に限り個人情報取得時に明示することなく第三者に個人情報を開示します。

    ・ご注文商品の配送および代金引換によるご請求金額の回収のために、運送委託業者(代金回収業者)に対して個人情報を開示します。

    ・なお、この場合当社は委託業者に対し、お客様の個人情報を他の目的に使用せず、開示しない義務を明示的に課す対応を致します。

    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。

    6)お客様ご本人の要求による個人情報の開示および変更・削除について

    お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。個人情報の開示を求める際には、本人であることを証明 するもの(免許証、保険証など)の写しを添えて、郵送にてお申し出ください。内容を確認の上、当社の保有する個人情報の内容を、証明書類(免許証、保険証 など)に記載の住所宛に郵送いたします。

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    7)リンクについて

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    お問合せ窓口
    E-mail:serve@annoise.com


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